Contrato
El presente Contrato regula
las condiciones generales de contratación para los diversos servicios de
alojamiento que ofrece OKEY Services. Dichas condiciones se ponen a disposición
del cliente para su consulta y se muestran públicamente en http://www.okeyServices.com/,
por lo que el cliente, en el momento en que contrata alguno de dichos
servicios, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a
continuación.
El presente Contrato lo
suscribe de una parte, la empresa OKEY Services, y de la otra parte, el
CLIENTE, cuyos datos nos facilitó por los medios electrónicos puestos a su
disposición por OKEY SERVICES para proceder a la contratación de dichos
servicios en las condiciones ofertadas y libremente aceptadas.
Por tanto, el envío a través
de los sitios web propiedad de OKEY Services de una solicitud de contratación
de cualquier producto ofertado, convierte al solicitante en CLIENTE de OKEY Services
y constituye la plena y expresa aceptación de las condiciones del presente
Contrato. Esta aceptación faculta a OKEY Services a que realice las operaciones
de cobro necesarias para que el CLIENTE adquiera los servicios y productos
solicitados por medio del método de pago que él mismo haya elegido entre los
ofrecidos por OKEY SERVICES, actualmente por PayPal.
OKEY Services se reserva el
derecho a modificar o sustituir unilateralmente las condiciones del Contrato,
en cuyo caso se notificará al CLIENTE por medio de correo electrónico con diez
días de antelación.
Esta documentación, además de
estar expuesta permanentemente en el sitio web de OKEY SERVICES www.okeyservices.com,
podrá ser solicitada por el CLIENTE en cualquier momento mediante correo
electrónico a ventas@okeyservices.com
El CLIENTE manifiesta que
los datos facilitados son ciertos, veraces, vigentes y que los facilita por sí
mismo. Además, el CLIENTE se compromete a modificar dichos datos, si ello fuere
necesario, para el buen funcionamiento de la prestación de los servicios
contratados y del cobro de los mismos por parte de OKEY Services, para lo que
se pondrá en contacto con OKEY Services a tal fin.
La libre aceptación por
parte del CLIENTE de las condiciones del servicio ofertado por OKEY Services,
unido al presente condicionado, supone la formalización del contrato entre OKEY
Services y el CLIENTE.
No se genera por tanto
ningún documento electrónico personalizado en el que se formalice el contrato,
y por tanto este no es archivado ni resultará accesible. Antes de la prestación
del servicio, un representante de OKEY Services y el CLIENTE suscribirán en su
caso un presupuesto o pedido, cuyos términos serán previa y libremente
negociados por ambas partes.
Cláusulas
PRIMERA
– Definiciones
OKEY
Services
Empresa debidamente
constituida, dedicada a la prestación de servicios electrónicos, entre los que
se encuentra el alojamiento de páginas web y registro de nombres de dominios, y
que cumple con todas las exigencias legales necesarias para llevar a cabo la
actividad objeto del presente contrato.
Cliente
Toda aquella persona física o jurídica que interesada en contratar los
servicios de OKEY Services, nos facilita a través de los medios electrónicos
puestos a su disposición por OKEY Services, los datos necesarios para realizar
dicha contratación y así obtener algún servicio ofrecido por OKEY Services.
Contrato
Son las condiciones generales de contratación que contiene todas las
cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que
sobre el servicio particular de hospedaje de páginas web se haya facilitado al
CLIENTE.
Nombre de Dominio
Conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con
una dirección (IP).
IP (internet Protocol)
Conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la
red.
Servicios
Servicios ofrecidos en la presente página web y especificados en la
información enviada de modo electrónico al cliente.
Hospedaje
Espacio compartido en los servidores gestionados por OKEY Services donde
se encuentra ubicado el nombre de dominio del cliente al que se le gestionan
los recursos y aplicaciones propios de los servicios que ofrece OKEY Services y
que se recogen en el presente contrato.
Servidores
Dispositivos informáticos donde se hospedan y almacenan los datos e
información que gestiona el CLIENTE a través de su página web por medio del
servicio de hosting ofrecido por OKEY Services.
Hospedaje compartido
Los servicios de hospedaje descritos en este contrato se ofrecen
mediante el sistema de alojamiento compartido en los servidores de OKEY Services,
es decir, diversas páginas web de distintos clientes son alojados en un mismo
servidor.
Recursos y Aplicaciones
Características técnicas y de programación informática que permiten
gestionar los distintos servicios que el CLIENTE contrate.
Login y Contraseña
Sistemas de seguridad informática que permite identificar, autentificar
y verificar la persona del CLIENTE, para el acceso a los servicios contratos de
forma segura, fiable.
SEGUNDA – Objeto
El presente acuerdo tiene por objeto
la contratación y aceptación por parte del CLIENTE del servicio o servicios en
Internet ofrecidos por OKEY Services, y aceptado por el CLIENTE, con arreglo a
los términos y condiciones recogidos en las cláusulas del presente documento y
a aquellas especificaciones adicionales ofertadas al cliente.
Servicios
de alojamiento ofrecidos:
·
1. Hospedaje compartido.
·
2. Registro y renovación de dominios.
TERCERA – Precio, condiciones y
formas de pago
Precio
En contraprestación por los servicios contratados, el CLIENTE acepta
pagar expresamente a OKEY Services, las cantidades especificadas en la
propuesta para prestación de servicios que ha sido enviada por medios electrónicos
al CLIENTE y que este ha aceptado libremente, más el Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA) correspondiente en los casos en que este sea aplicable.
Condiciones
El pago debe ser siempre previo a la
prestación del servicio, por lo que OKEY Services, no proporcionará el servicio
solicitado hasta el momento en que haya recibido y confirmado el pago del mismo
(Máximo un plazo de 72 horas).
OKEY Services se reserva el derecho a
cancelar transitoriamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en
materia de cobro de los mismos, hasta la resolución del problema. Y en caso de
que el CLIENTE no procediera a subsanar esta incidencia en el plazo de siete (7)
días, OKEY Services procederá a cancelar el servicio de forma definitiva previo
aviso al CLIENTE por medio de cualquiera de las formas de comunicación que el
CLIENTE haya designado, principalmente por correo electrónico.
En el supuesto de que el CLIENTE sobrepasará
la cantidad de almacenamiento y/o la cantidad mensual de transferencia de datos
ofertada en la propuesta de prestación de servicios, deberá abonar a OKEY Services
el importe correspondiente al uso de espacio de almacenamiento adicional o por
el exceso de transferencia de datos respecto al servicio contratado. OKEY Services
se reserva el derecho de cancelar temporalmente el servicio prestado mientras
no se resuelva el desfase entre las prestaciones contratadas y las prestaciones
efectivamente consumidas.
Forma de Pago
El pago en compensación por los
servicios será el indicado en el momento de la contratación. Los precios no incluyen
el IVA que se añadirá al precio estipulado en aquellos casos en que sea
aplicable.
El pago de las ampliaciones de
prestaciones del servicio contratado, si las hubiera, serán facturado
adicionalmente, y se abonarán en el momento de hacerse efectiva la ampliación
de las prestaciones del servicio contratado.
El pago de los servicios será abonado
siempre por anticipado, a través de la cuenta de PayPal que se le indicará. La
devolución del importe de una factura por causas imputables al CLIENTE acarrea
unos gastos que se facturarán al CLIENTE, del diez por ciento (10%) del importe
de la factura devuelta con un mínimo de cinco (5) dólares.
CUARTA – Inicio, duración, renovaciones y
cambio de planes
Inicio
El presente contrato se perfeccionará cuando OKEY Services reciba el
pago del servicio ofertado por OKEY Services y libremente aceptado por el
CLIENTE, momento en que iniciará la prestación del servicio solicitado.
Duración
El contrato tendrá la duración que el cliente contrate, existiendo una
duración mínima en algunos servicios.
Renovación
El contrato se renovará tácitamente por idénticos períodos a los
contemplados en el presente acuerdo, salvo que el CLIENTE manifieste 15 días
antes de su finalización su voluntad de no prorrogarlo. La renovación se hará
efectiva en el momento en que OKEY Services reciba el pago del servicio
renovado. El precio y condiciones de pago por la renovación se regirán en la
misma forma y condiciones que las especificadas en el presente contrato. No
obstante, OKEY Services se reserva el derecho de modificar las tarifas estipuladas
en el presente contrato, circunstancia que comunicará al CLIENTE con una
antelación mínima de 15 días, con el objetivo de que si lo desea poder resolver
el presente acuerdo a la finalización del mismo.
Ampliaciones
El CLIENTE podrá solicitar a OKEY Services la contratación de nuevos
servicios o cambios de los que tiene contratados, quedando éstos sometidos a
las disposiciones reguladas en el presente contrato y serán facturados de
acuerdo con los precios ofertados por OKEY Services para el servicio
solicitado. Las ampliaciones o cambios de servicios se podrán solicitar en la
dirección ventas@okeyservices.com
Cancelaciones
En el supuesto de que el CLIENTE, cancele anticipadamente el servicio
contratado, no tendrá derecho a la devolución por el importe abonado. Solamente
tendrá derecho a un crédito por el importe del servicio no utilizado, en el
supuesto que realice alguna ampliación o cambio respecto al servicio contratado
de mayor cuantía, en cuyo caso se descontará del precio del nuevo servicio.
QUINTA – Modificaciones
OKEY Services se reserva el derecho a
modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus
servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio
para el CLIENTE.
OKEY Services, comunicará al CLIENTE
cualquier modificación o cambio de sus servicios, reservándose el CLIENTE la
posibilidad de rescindir el contrato, en un plazo de 10 días desde la
comunicación, si no estuviera de acuerdo con los cambios que se van a efectuar.
Pasado el plazo estipulado, OKEY Services entenderá que acepta los cambios.
En el supuesto de que el CLIENTE no
estuviera conforme con las modificaciones comunicadas por OKEY Services y
decida rescindir el contrato, deberá cumplir con las obligaciones asumidas con
anterioridad a la resolución.
SEXTA – Obligaciones de OKEY SERVICES
OKEY Services se compromete a
ofrecer, con todos los medios a su alcance, los servicios óptimamente,
esforzándose para que los mismos sean prestados durante 24 horas al día, 7 días
a la semana, de la manera más segura posible, a excepción de las incidencias
que pudieran producirse fuera de OKEY Services.
OKEY Services se compromete a
entregar al CLIENTE toda la información técnica y funcional solicitada para
disfrutar de los servicios contratados dentro de las posibilidades
especificadas en las condiciones del contrato, a excepción del caso que EL
CLIENTE solicite que OKEY Services gestione en su totalidad los servicios
contratados.
OKEY Services se compromete a cumplir
con todas las obligaciones que aparecen en el presente contrato.
OKEY Services no puede garantizar que
la disponibilidad de los productos y servicios contratados sea continua e
ininterrumpida, debido a la posibilidad de problemas en la red de Internet y
otras posibles contingencias imprevisibles y ajenas a OKEY Services.
OKEY Services se reserva el derecho a
interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de
mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios,
notificándolo previamente al cliente en la medida de lo posible.
El CLIENTE acepta soportar, dentro de
los límites razonables, riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los
servicios, debido a la complejidad técnica de los programas utilizados y a la
multitud de posibilidades de uso existentes.
En los servicios que incluyen
alojamiento compartido, al compartirse un mismo equipo con otros productos y
servicios de clientes, pueden producirse problemas técnicos imputables a
terceros y de los cuales OKEY Services no se responsabiliza. Por tanto, EL
CLIENTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual
o extracontractual, daños y perjuicios a OKEY Services por posibles fallos,
lentitud, servicio interrumpido, o errores en el acceso y uso del producto
contratado, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente.
No obstante, si OKEY Services
incumpliera los compromisos asumidos en este contrato, por prestar un servicio
ineficiente durante un período ininterrumpido por causas que no sean ajenas a OKEY
Services, la responsabilidad de OKEY Services, siempre que la naturaleza del
producto o servicio lo permita, se limitará a la devolución de la parte
proporcional de la cuota de hosting cobrada.
El CLIENTE debe abrir una incidencia
en el Departamento de Soporte para reclamar el porcentaje de devolución que le
corresponda. EL CLIENTE tiene como límite 5 días posteriores a la incidencia
para reclamar la devolución. Trascurrido ese tiempo el CLIENTE habrá perdido el
derecho a la devolución.
La devolución será añadida como saldo
a favor del CLIENTE en su cuenta de cliente de OKEY Services. En ningún caso la
devolución será devuelta por otro medio que no sea como saldo en la cuenta del
CLIENTE.
En ningún caso, OKEY Services acepta
responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o
cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento normal de los
productos, por no cumplir estos con las expectativas del CLIENTE.
OKEY Services no se responsabilizará,
ni aceptará reclamación alguna del CLIENTE o de terceros, por el rechazo de
algún mensaje de correo legítimo como consecuencia de la naturaleza de los
sistemas antispam, debido, entre otros motivos, a la posible concurrencia con
medios técnicos externos de los que disponga el propio cliente.
OKEY Services realizará copias de
seguridad de los datos de los servidores. Sin embargo, en el caso de un borrado
accidental de datos, no garantizará su reposición total, debido a que en el
tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido
cambiar. El CLIENTE, se compromete a guardar por su cuenta una copia de
seguridad de los archivos del dominio con el fin de reponer éstos si fuese
necesario, siendo él el único responsable de realizar la copia de seguridad.
El Plan de Alojamiento contratado no
incorpora en el precio la reposición de los contenidos salvados a través de las
copias de seguridad realizadas por OKEY Services cuando esta pérdida sea
provocada por causa imputable al CLIENTE; la reposición sólo queda incluida en
el precio del Plan cuando la pérdida del contenido sea debida a causas
atribuibles a OKEY Services.
Asimismo, OKEY Services no se
responsabilizará:
·
Del contenido alojado en los
productos contratados y de la información transmitida y almacenada en sus
explotaciones, de lo que será responsable EL CLIENTE.
·
De los errores producidos por los
proveedores de acceso.
·
De la contaminación por virus en sus
equipos, cuya protección incumbe al cliente.
·
De las intrusiones de terceros en los
productos contratados por EL CLIENTE, aunque OKEY Services haya establecido
medidas razonables de protección.
·
De la configuración defectuosa por
parte de EL CLIENTE.
·
De los deterioros de equipos
(terminales de EL CLIENTE) o mal uso (responsabilidad de EL CLIENTE).
·
De la vulneración de derechos de
propiedad intelectual o industrial, o de cualesquiera otros derechos o
intereses legítimos que puedan derivarse de la utilización del producto
contratado por EL CLIENTE.
·
De aquello que le sea exclusivamente
imputable al cliente.
·
Los servicios adicionales tales como
la adquisición de nombres de dominio, o cualesquiera que pudieran pactar ambas
partes, se especificarán de forma diferenciada en propuestas separadas y
requerirán la mutua aceptación.
En el supuesto de registro de
dominios:
·
OKEY Services no se responsabiliza ni
garantiza que la solicitud de registro practicada por parte del CLIENTE se haga
efectiva, es decir, este disponible o sea aprobado por las autoridades de
registro de nombres de dominio en Internet.
·
OKEY Services queda eximida de cualquier
responsabilidad derivada de posibles fallos en la tramitación del nombre de
dominio ocasionados por las entidades y organismos intervinientes en el proceso
de registro, así como los derivados por causas de fuerza mayor.
·
OKEY Services no podrá mediar ni
responsabilizarse en los supuestos de disputas que el nombre de dominio
solicitado pueda deparar en un futuro.
·
OKEY Services, en cualquiera de los
casos, asumirá una cantidad máxima de responsabilidad que no excederá del total
de la cantidad abonada en concepto del servicio prestado objeto del presente
contrato, excepto en casos de actuación dolosa o mala fe.
·
En virtud de lo establecido en la Ley
34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico, referente al deber de colaboración con los organismos competentes,
OKEY Services suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el
organismo judicial o administrativo que se lo solicite formalmente. Asimismo,
si OKEY Services tiene conocimiento de que se están cometiendo acciones
ilícitas o que vulneren derechos de terceros, interrumpirá el servicio, y no
generará derechos a devolución alguna.
En cumplimiento de la Ley 34/2002
(LSSICE), OKEY Services retendrá durante 12 meses (cuando se reglamenten las
condiciones) todos los datos necesarios que permitan detectar el origen de los
datos alojados y en el momento en que se inició la prestación del servicio, que
como prestador de servicios de alojamiento hospede en sus servidores.
SÉPTIMA – Obligaciones del CLIENTE
Cumplir con todas las obligaciones mencionadas
en el presente contrato, en especial, las relativas al precio y condiciones de
pago estipuladas.
Abonar el importe de los servicios
prestados por OKEY Services que correspondan al servicio contratado. Dichos
precios no incluyen el I.V.A. que se aplique en cada momento ni ningún otro
impuesto que se aplique en cada momento y que serán añadidos al importe total
de la factura del servicio contratado. Todos los servicios se pagarán por
adelantado y OKEY Services no realizará ninguna gestión respecto a la provisión
de los mismos hasta que el pago no quede suficientemente acreditado.
Utilizar el servicio contratado de
buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir
derechos de terceras personas.
Mantener adecuadamente los
dispositivos informáticos necesarios para garantizar un uso eficiente del
servicio prestado, exonerando a OKEY Services de cualquier responsabilidad
respecto al rendimiento de los equipos informáticos del CLIENTE.
Hacer buen uso de las conexiones,
comprometiéndose a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los
sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente por OKEY Services.
Controlar el tamaño de las
transferencias efectuadas con el objetivo de no sobrepasar el tamaño
contratado. Si OKEY Services detecta un uso abusivo del servicio que implique
una ralentización o deficiente funcionamiento del servidor, de manera que
perjudique a terceros que comparten dicho servidor, tendrá la potestad de
interrumpir el servicio contratado con el CLIENTE de manera temporal, y si el
CLIENTE no soluciona el problema de manera total.
Responsabilizarse del contenido de su
sitio web, así como de la información transmitida y almacenada y de los
hiperenlaces que contenga. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones
de terceros respecto a su página web, y de todas las acciones legales que pueda
provocar la publicación y uso de su sitio web, quedando OKEY Services exonerada
por cualquier responsabilidad.
El CLIENTE indemnizará a OKEY Services,
por los gastos que tuviera consecuencia de cualquier imputación cuya
responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluido los honorarios y gastos
de los abogados, incluso en el supuesto de una resolución judicial no
definitiva.
No acceder, modificar, visualizar la
configuración, estructura y ficheros de los servidores de OKEY Services.
El cliente debe proporcionar a OKEY Services
sus datos verdaderos y mantenerlos actualizados, bien desde los formularios que
existen en el website o desde email.
El CLIENTE podrá, en el momento en
que lo desee, solicitar la cancelación del servicio. Dicha cancelación se
realizará coincidiendo con el vencimiento del último período contratado salvo
que el CLIENTE, de manera expresa, solicite la cancelación inmediata. En
ninguno de los dos casos se realizará devolución alguna de los importes
abonados hasta la fecha de cancelación.
El CLIENTE declara conocer que dicha
cancelación lleva implícita la eliminación total y permanente de todos los
datos e información que tuviera alojados en OKEY Services.
Dentro del plazo de cinco (5) días
desde la contratación de servicios de hospedaje, el CLIENTE podrá solicitar la
devolución del importe pagado y la cancelación del servicio si por la causa que
fuera no estuviera satisfecho con el mismo. OKEY Services procederá, siempre y
cuando compruebe que la utilización del servicio del que se solicita la
devolución haya sido razonable y que sea la primera vez que se solicita la
devolución, a cancelar el servicio y a reintegrar el importe pagado por el
CLIENTE a la mayor brevedad y mediante la forma de pago que considere oportuna.
Dicha devolución no conlleva ningún coste asociado para el CLIENTE. En los
servicios de registro de dominios no se aceptarán devoluciones.
EL CLIENTE es responsable de la
custodia de forma segura de las claves que haya creado para acceder a su área
de administración del servicio contratado al objeto de impedir el acceso a
cualquier tercero que carezca de autorización de acceso a esas áreas privadas.
En el supuesto de registro de
dominios, regirán las siguientes obligaciones para el CLIENTE:
·
El CLIENTE reconoce expresamente su
responsabilidad respecto a la elección del nombre de dominio, y de que el
registro se efectúa con fines legales.
·
El CLIENTE exonera expresamente OKEY Services
de cualquier responsabilidad respecto a terceros consecuencia del
incumplimiento del presente contrato.
·
El CLIENTE es responsable de que el
registro y uso del nombre de dominio concedido no vulnere ni afecte los
derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros, y asume cualquier
responsabilidad por los problemas que pudiesen derivar respecto a los derechos
de utilización del nombre de dominio registrado.
·
El CLIENTE acepta que el registro y
uso del nombre de dominio está sujeto a las políticas de uso y de resolución de
disputas relacionadas con las comunicaciones en Internet, controladas y
aprobadas por los organismos competentes para el registro de dominios. Por lo
que se compromete a aceptar y cumplir las normas, reglamentos y condiciones
establecidas por estos organismos, así como a aceptar cualquier requerimiento
de arbitraje respecto al registro y uso del dominio asignado.
OCTAVA – Propiedad Intelectual
Los proveedores de servicios de
alojamiento de OKEY Services son titulares de todos los Derechos de Propiedad
Intelectual, propios o de terceros legalmente adquiridos, sobre el software,
manuales operativos, documentación asociada, procedimientos y cualquier otro
derecho relacionado con los servicios contratados, suministrados o puestos a
disposición del CLIENTE. Éste no adquiere ningún derecho, salvo los derechos y
licencias imprescindibles para el cumplimiento de presente acuerdo y únicamente
durante la vigencia del mismo.
El CLIENTE se obliga a indemnizar a OKEY
Services por cualquier reclamación, en los casos en que la infracción venga
motivada por el uso del equipo o del software por el CLIENTE en conjunción con
otro aparato o software no proporcionado por OKEY Services.
NOVENA – Confidencialidad y
Protección de datos personales
Cofidencialidad
Toda la información que las partes se
transmitan durante la ejecución del presente contrato es confidencial. Ambas
partes se comprometen a guardar dicha información como tal, adoptando todas las
medidas oportunas necesarias para garantizar que exclusivamente aquellas
personas autorizadas tendrán acceso a dicha información para desarrollar la
actividad contratada.
La información confidencial, incluido
el contenido del presente contrato, no podrá ser revelada a terceros ajenos ni
durante la vigencia del presente contrato ni a la finalización del mismo
durante un periodo de tres años.
Queda excluida de la obligación de
confidencialidad, toda información que por sus características no tenga tal
consideración.
Protección de datos personales
Al contratar el servicio usted acepta
todas nuestras condiciones generales de protección de datos y privacidad.
OKEY Services se compromete a cumplir
las obligaciones que le corresponda por Ley, y en especial las establecidas en
el artículo 12 de la vigente Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter
Personal sobre todos los datos del CLIENTE a los que tuviera acceso para la
normal prestación y cobro de los servicios y tratará los datos a los que tiene
acceso conforme a las instrucciones del CLIENTE, no aplicándolos o
utilizándolos con fines distintos a los establecidos en el presente Contrato.
El CLIENTE podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y
oposición dirigiéndose a OKEY Services en el correo electrónico ventas@okeyservices.com,
haciendo constar:
·
Nombre y apellidos.
·
Petición en la que se concreta la
solicitud.
·
Domicilio a efecto de notificaciones
o correo electrónico.
·
Fecha y firma.
OKEY Services no se hace responsable
de la vulneración de los sistemas de seguridad del CLIENTE o de la
inviolabilidad de los datos de carácter personal cuando son transmitidos a
través de redes electrónicas de telecomunicación.
OKEY Services asegura la absoluta
confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos mediante la
adopción de las medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad y seguridad.
Sin embargo, OKEY Services no será responsable de las incidencias que puedan
surgir respecto a los datos personales del CLIENTE cuando éstas se deriven de
un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte
imposible detectarlo o impedirlo aun habiéndose adoptado las medidas necesarias
según la tecnología disponible actual o bien de una falta de diligencia del
CLIENTE.
OKEY Services no comunicará o cederá
a otras personas los datos personales suministrados sin la previa autorización
por escrito del CLIENTE, excepto en los siguientes supuestos:
·
Comunicación a los proveedores de
servicios de alojamiento que pudiese subcontratar OKEY Services de los datos
personales necesarios para la creación de una suscripción a través de la cual
prestar los servicios de alojamiento o de registro de dominios contratados con OKEY
Services.
·
Comunicación de sus datos personales
a los organismos autorizados para el registro de dominio en Internet con el fin
de llevar a cabo el registro de nombre de dominio solicitado, y aparecer en la
base de datos Whois que regulan estos organismos y donde constan todos los
titulares de los dominios registrados en la actualidad, únicamente en dicho
supuesto el CLIENTE autoriza expresamente dicha comunicación de sus datos
personales.
En el caso de que el cliente aloje en
los servidores de OKEY Services ficheros que contengan datos de carácter
personal:
·
El CLIENTE reconoce que para la
prestación del servicio contratado implica facilitar determinados datos
personales de terceros a OKEY Services, que en adelante será encargado de
tratamiento de esos datos.
·
No obstante, el CLIENTE es pues el
único responsable de los datos que aloja o pueda obtener a través de los
servicios de alojamiento u otros servicios que tenga contratados en OKEY Services
y por tanto es éste quien debe cumplir la legalidad vigente notificando a la Agencia
de Protección de Datos los ficheros correspondientes y, en general de cumplir
las obligaciones que esta legislación marca en relación con los datos
personales que aloje.
·
Ambas partes se exoneran de cualquier
responsabilidad derivada del incumplimiento de una de las partes respecto a la
normativa española en materia de protección de datos personales, relacionado
con la ejecución del presente contrato.
DÉCIMA – Limitaciones de
Responsabilidad
OKEY Services no garantiza que la
disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e
ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de
Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias
imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites
razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a OKEY
Services cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los
posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
No obstante, si OKEY Services debido
a estas circunstancias, incumpliera los compromisos asumidos en el presente
contrato por un espacio superior a 48 horas, el CLIENTE tendrá derecho a
reclamar la devolución del dinero abonado correspondiente al periodo en que el
servicio esté interrumpido o no funcione correctamente.
Teniendo en cuenta que los servicios
de hospedaje se realizan en régimen compartido con otras páginas web, OKEY Services
queda exonerada de cualquier responsabilidad por problemas técnicos imputables
a terceros.
OKEY Services no se responsabiliza de
la pérdida o borrado de los datos. En el caso de que el cliente haya alojado
ficheros con datos de carácter personal, el cliente será el único responsable
de realizar las copias de seguridad reglamentarias para cumplir con la LOPD y
bajo ningún concepto podrá exigir a OKEY SERVICES ninguna responsabilidad
derivada del fallo o no realización de las copias de seguridad.
El CLIENTE asume toda la
responsabilidad derivada del uso de la página web hospedada en los servidores
de OKEY Services, siendo el único responsable de todo efecto directo o
indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y
no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso,
obligándose el CLIENTE a mantener indemne a OKEY Services por cualesquiera
reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.
En ningún supuesto, OKEY Services se
responsabilizará de la pérdida de datos, cualquiera que sea su origen,
interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el
funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al CLIENTE.
OKEY Services no se responsabiliza de
las siguientes circunstancias:
·
Los contenidos del sitio web del
CLIENTE alojados en los servidores de OKEY Services.
·
De los posibles errores provocados
por los proveedores de acceso a Internet.
·
De infección por virus en los equipos
del CLIENTE, que debe proteger por sí mismo.
·
De actos de piratería informática en
el servicio proporcionado al CLIENTE, a pesar de que OKEY Services cuenta con
las medidas razonables para evitarlos.
·
Del deterioro, mal funcionamiento, o
mal uso de los equipos y aplicaciones informáticas del CLIENTE.
DÉCIMOPRIMERA – Comunicaciones
Todas las notificaciones entre las
partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable
de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en
conocimiento de OKEY Services, cualquier modificación sobre sus datos, quedando
OKEY Services exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta
circunstancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en
conocimiento de OKEY Services en el e-mail indicado en este contrato.
Ambas partes se comprometen a conservar
toda la documentación relevante intercambiada por el medio que sea, como prueba
de las transacciones realizadas.
DECIMOSEGUNDA – Cesión
Las partes no podrán ceder los
derechos y obligaciones dimanantes del presente contrato a terceros, sin el consentimiento
previo y por escrito de la otra parte. Cualquier cesión del presente contrato
que se realice sin el consentimiento de la otra parte, se tendrá por no
efectuada, continuando ambas partes como titulares de los derechos y
obligaciones asumidas en el presente acuerdo.
DECIMOTERCERA – Causas de disolución
del contrato e Integridad del contrato
Este contrato se extinguirá por las
causas generales establecidas en la legislación española, y por el
incumplimiento de las obligaciones dimanantes del presente acuerdo.
Cada una de las cláusulas del
presente contrato debe ser interpretada separada e independientemente de las
demás. Si cualquiera de ellas pasare a ser inválida, ilegal o inejecutable en
virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier
juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no
afectará las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia.
Las partes contratantes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas
por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines
perseguidos por las partes en el presente contrato.
El presente contrato recoge la
totalidad de los pactos existentes entre las partes, y anula y revoca, en su
caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes
a la fecha de su suscripción. El presente contrato sólo podrá modificarse
mediante acuerdo entre las partes.
DECIMOCUARTA – Compromiso, aceptación
y validez del contrato
El USUARIO reconoce que ha entendido
toda la información respecto a los servicios ofrecidos, así como todas las
condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por
lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el
consentimiento del presente contrato, y, por lo tanto, las acepta integra y
expresamente.
El USUARIO es plenamente consciente
de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio
de la aceptación de la propuesta de prestación de servicios y del suministro de
sus datos para proceder a la contratación de los mismos.
DECIMOQUINTA – Ley aplicable y
resolución de conflictos
El presente contrato tiene carácter
mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas y
salvadoreñas.
En el caso de que se produzca
cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la
interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de
mutuo acuerdo, ambas partes podrán optar por acudir, con renuncia expresa a
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales
de Vigor.